Helga
Helga
Helga
2023-03-23
Szerző: P.I. 2023-03-23
Kategóriák

Online érkezhet a stresszoldó segítség a kis cégeknél dolgozóknak

A munkahelyi szorongás és depresszió évente a világon mintegy 940 milliárd eurós veszteséget okoz a termelékenységben az Egészségügyi Világszervezet becslései szerint. A kis és közepes cégek dolgozói között talán még nagyobb ez a gond, hiszen a nagyvállalatokkal ellentétben itt szinte nem létezik célzott támogatás a lelki problémákra. A Horizon, az EU kutatási és innovációs magazinja néhány olyan kutatási kezdeményezésről ad hírt, amelyek eredményei előbb utóbb…
Do you like it?
Tovább
2021-06-17
Szerző: Tudás.hu 2021-06-17
Kategóriák

A kkv-knak is a nagyvállalati technológiákat kell alkalmazniuk az ügyfelek megtartásához

Budapest, 2021. június 17.  – A vásárlóknak ma már nem elég a jó termék vagy szolgáltatás, élményt is akarnak. A pozitív vagy negatív ügyfélélmény hatása pedig messze túlmutat egyetlen vásárláson. Az ügyfelek egy rossz tapasztalat után elfordulhatnak a cégtől, néhány kellemetlen ügyfélélmény pedig a vevőkör akár 60 százalékának elvesztését is okozhatja – derül ki az Avaya felméréséből. A teljes ügyfélélmény biztosításához a kkv-knak is a nagyvállalati technológiákat…
Do you like it?
Tovább
2021-05-02
Szerző: MTI 2021-05-02
Kategóriák

A digitalizáció erősíti a vállalatot egy kutatás szerint

A koronavírus-járvány miatti válságból úgy jöhetnek ki jól a cégek, ha képesek szoros, bizalmi viszonyt ápolni ügyfeleikkel, mindezt a lehető legmagasabb fokú digitalizáltság mellett – ez derült ki az SAP és az Oxford Economics közös, nemzetközi kutatásából. A 2000 cég bevonásával végzett felmérésben a kis- és középvállalkozások (kkv-k) vezetőit arról faggatták, hogy mi segít nekik leginkább az új gazdasági helyzethez alkalmazkodásban. A kutatásból kiderült,…
Do you like it?
Tovább