A digitális világban eddig leginkább a szavak és az arckifejezések kaptak szerepet. Azonban az emberi kommunikáció jóval összetettebb – testünk minden mozdulata üzenetet hordoz. A Siemens garchingi Technológiai Központjában ezért egy olyan új irányt nyitottak, amelyben a teljes test nyelvét rögzítik és elemzik. A cél a szociális készségek fejlesztése és az empatikus digitális társak megteremtése.
A „búvárruha”, ami nem az
A laborban használt futurisztikus öltözék elsőre könnyen összetéveszthető egy búvárruhával. Valójában azonban apró szenzorokkal felszerelt mozgásrögzítő eszközről van szó, amely valós időben közvetíti a test minden apró mozdulatát egy számítógépnek. Az arc elé rögzített okostelefon az arckifejezéseket is figyeli, így a rendszer képes a teljes emberi kommunikáció digitális mását létrehozni.
Az eredmény: élethű avatárok, amelyek a legapróbb gesztusokat is visszaadják.
Hollywoodtól a laborig
A technológia gyökerei a filmiparhoz vezetnek.
Ezek az öltözékek először Andy Serkis rendező filmjeiből váltak ismertté, mint például „A majmok bolygója” és „A Gyűrűk Ura”, ahol a színészek testbeszédét filmes avatárokra vitték át. A Siemens kutatói most ezt a módszert emelik át a hétköznapi élet és a képzés világába.
Rebecca Johnson és csapata az Avatar Kutatócsoportban arra keresi a választ, hogyan segíthet a digitális kommunikáció fejlesztése a valódi emberi kapcsolatokban. Munkájuk egyik központi eleme a testbeszéd pontos vizsgálata.
A test mint érzelmi nyelv
Összekulcsolt kar, lesütött szem, feszült homlokráncolás – mind olyan jelek, amelyek sokszor többet mondanak, mint a kimondott szavak. Az érzelmek kifejezése és a kapcsolatok építése nem képzelhető el nonverbális jelek nélkül.
A Siemens kutatói szerint ezért elengedhetetlen, hogy a virtuális világban is helyet kapjon a testbeszéd rögzítése. Ez a szemlélet teszi lehetővé, hogy a digitális környezetek egyre természetesebbnek hassanak.
Virtuális társak, akik értenek minket
A mesterséges intelligencia fejlődése új lehetőségeket nyit a kommunikáció terén is. A jövő avatárjai nemcsak a szavainkat értik majd, hanem a gesztusainkat és az arckifejezéseinket is. Ezáltal valódi partnerekké válhatnak: képesek lesznek érzelmeket felismerni és empatikusan reagálni rájuk. Ez a képesség különösen fontos lehet a szociális készségek tanulásában, vagy akár a szakmai életben is, például tárgyalási szituációk gyakorlásakor.
PitchPerfect: tanulás tét nélkül
A Siemens Xcelerator ökoszisztémában már elérhető a PitchPerfect nevű képzési eszköz, amely a mozgásrögzítésre építve segít a komplex információk világos és meggyőző átadásában.
Az értékesítők egy biztonságos, virtuális környezetben gyakorolhatják a prezentációkat, és valósághű reakciókat kapnak digitális partnerüktől – mindezt anélkül, hogy valódi kockázatot vállalnának.
Ez a megoldás nemcsak az üzleti világban lehet hasznos, hanem mindenhol, ahol fontos a hiteles és empatikus kommunikáció.
Etikai kérdések és felelősség
Ahogy a kutatásról szóló cikk is rámutat, ez dilemmákat is felvet. Hogyan kerülhetők el a manipulatív jelek? Miként biztosítható, hogy az avatárok ne erősítsenek rá meglévő előítéletekre? A kutatók felelőssége óriási: az avatárok fejlesztésétől az átlátható működésig számos területen kell etikai megoldásokat találni.
Egy új kommunikációs korszak küszöbén
A Siemens kutatásai azt vetítik előre, hogy az avatárok a jövőben sokkal többet jelentenek majd játékos digitális
másoknál. Segíthetnek érzelmi intelligenciánk fejlesztésében, támogathatják szakmai fejlődésünket, és új távlatokat nyithatnak a tanulásban.
