Február közepén élesedett a Vállalkozói Ügysegéd, amely a NAV Ügyfélportál (ÜPO) részeként az egyéni vállalkozók bejelentéseinek kezelésére szolgál, és ezeknél az ügyintézéseknél átveszi a Webes Ügysegéd szerepét. Március 1-ig a régi felület, a Webes Ügysegéd is használható, de ott ezután már nem lehet ilyen bejelentést indítani.
Az egyéni vállalkozók február 19-től a Webes Ügysegéd helyett a NAV Ügyfélportálján (ÜPO) intézhetik a tevékenységüket érintő bejelentéseiket. A változás minden egyéni vállalkozót érint.
Az átállás megkönnyítése érdekében március elejéig a korábban használt Webes Ügysegéd és az új felület, a Vállalkozói Ügysegéd egyaránt elérhető, ebben az időszakban mindkét elérhetőségen lehet ügyet intézni.
A bevezetés újabb lépcsőjeként azonban március 2-től a Webes Ügysegéd Vállalkozói Moduljával új bejelentés már nem nyújtható be, ettől az időponttól már csak az ÜPO-s felület szolgál az ügyintézésre.
Fontos, hogy akik a Webes Ügysegédben korábban piszkozatként mentettek el vállalkozói bejelentéseket, ezeket március 1-ig zárják le, mert a régi felületen piszkozatként maradt ügyek elvesznek. A korábbi, lezárt ügyeket az egyéni vállalkozók a Webes Ügysegédben március 1-je után is lekérdezhetik, de az év folyamán ezek a korábbi ügyek is átkerülnek a Vállalkozói Ügysegéd rendszerébe.
A vállalkozók és meghatalmazottaik többsége február 19-e óta már az új Vállalkozói Ügysegédet használja, a váltás nem okozott nehézséget, mert az új felület a korábbi szolgáltatás struktúráját és működési elveit vette alapul. A visszajelzések túlnyomó része megerősíti, hogy az új Ügysegéd könnyen használható, egyre bővülő szolgáltatásaival – pl. a bejelentés jellegének megfelelő új tájékoztatásokkal, figyelmeztetésekkel – segíti a felhasználókat a jogszerű és szándékuknak megfelelő bejelentéseik megtételében.
Az új ügysegéd egyszerűbb, gyorsabb, és könnyebben használható, a NAV-honlapról is könnyen elérhető, okostelefonra optimalizált felület. Jelentős előrelépés az is, hogy az új oldalon a vállalkozó képviselője, meghatalmazottja teljeskörűen intézheti a vállalkozással kapcsolatos ügyeket, bejelentéseket, ha rendelkezik Egyéni vállalkozói nyilvántartással kapcsolatos ügyek-re az UJEGYKE-n bejelentett meghatalmazással.
A Vállalkozói Ügysegéd használata egyszerű, de a NAV segít az átállásban: egy online kisfilmmel, előadásokkal, tájékoztatókkal, valamint munkatársaink a konkrét kérdésekre is válaszolnak a 1819-es számú Infóvonalon. A NAV – ahogyan eddig – figyelembe veszi az építő jellegű javaslatokat a Vállalkozói Ügysegéd jövőbeni fejlesztése során.
